Alternativas gratis a LogMeIn para el escritorio remoto
LogMeIn ya solo se ofrece en planes de pago (LogMeIn Pro, con prueba gratuita), así que para conectarte gratis a otro ordenador hay que mirar en otro sitio. Para uso personal, las alternativas vigentes son Escritorio Remoto de Chrome, la Asistencia rápida de Windows y RustDesk, que es de código abierto. TeamViewer y AnyDesk también tienen versión gratuita, pero solo para uso personal y no comercial.
Antes de instalar ninguna, un aviso que vale para todas. Si alguien te llama diciendo que es del soporte técnico y te pide que instales un programa de escritorio remoto, cuelga. El detalle está al final.
Escritorio Remoto de Chrome
Es la opción de Google y funciona con Windows, Mac y Linux desde el navegador Chrome, con apps para móvil. La ayuda de Google distingue dos usos.
Para entrar en tus propios equipos, abres en Chrome remotedesktop.google.com/access, descargas el componente en el ordenador al que te quieres conectar y le pones un PIN. Desde otro ordenador o desde el móvil eliges el equipo, escribes el PIN y entras. Google indica que todas las sesiones van cifradas.
Para ayudar a alguien, esa persona abre remotedesktop.google.com/support, descarga el componente y pulsa Generar código. Te pasa el código, tú lo escribes en la misma página y ella ve tu dirección de correo antes de pulsar Compartir. Cada código funciona una sola vez y, mientras dura la sesión, Chrome le pregunta cada 30 minutos si quiere seguir compartiendo. Ojo, porque quien se conecta tiene acceso completo a las aplicaciones, archivos, correo, documentos e historial de ese equipo.
La app de Android aparece como gratuita en Google Play.
Asistencia rápida de Windows
Si los dos usáis Windows 11 o Windows 10 y se trata de echar una mano a un familiar, la herramienta de Microsoft es la Asistencia rápida. Según su página de ayuda, se instala desde Microsoft Store y se abre buscándola en Inicio o con Ctrl + tecla Windows + Q.
Quien ayuda pulsa Ayudar a alguien y le pasa a la otra persona un código de 6 dígitos. Esa persona lo escribe en Código del asistente, pulsa Enviar y luego Permitir para compartir su pantalla. Si hace falta manejar el ratón, quien ayuda pulsa Solicitar control y espera a que se lo concedan. Cualquiera de los dos termina con Abandonar.
Como la otra persona tiene que escribir el código y permitir la conexión, sirve para ayudar en el momento, no para entrar en tu propio ordenador cuando estás fuera. Microsoft avisa en la misma página de que solo debe usarse con personas de confianza, porque pueden ver tu pantalla o controlar el equipo si lo permites.
RustDesk, de código abierto
RustDesk es un programa de escritorio remoto de código abierto, publicado en GitHub con licencia AGPL-3.0. Su punto fuerte es que puedes montar tu propio servidor, y su página de precios incluye un plan de alojamiento propio gratuito, «código abierto y gratuito», junto a planes Pro de pago con más funciones.
Descárgalo solo desde rustdesk.com. Su web avisa de que es su único dominio oficial.
TeamViewer y AnyDesk, gratis solo para uso personal
TeamViewer explica que su versión gratuita es para conectarte a tus propios dispositivos en casa o ayudar a amigos y familiares. Si lo usas en el trabajo deja de ser gratis, y eso incluye conectarte al ordenador de la oficina, a compañeros, trabajar desde casa o dar soporte a clientes.
Para esa ayuda en familia, su página de descarga lo ofrece para Windows, macOS, Linux, Android, iOS y ChromeOS. Quien recibe la ayuda no necesita el programa completo. Le basta con QuickSupport, un ejecutable ligero que no requiere instalación y da acceso temporal a su equipo para que le echen una mano.
Con AnyDesk pasa lo mismo. Sus condiciones limitan la versión gratuita al uso personal y no comercial, y dejan fuera cualquier uso profesional o por el que recibas una remuneración directa o indirecta.
Si necesitas escritorio remoto para tu trabajo, cualquiera de las dos exige licencia. Lo mismo que LogMeIn, que en su página de LogMeIn Pro solo ofrece planes de pago.
Cuidado con el falso soporte técnico
Es un fraude que vuelve una y otra vez. Según INCIBE, alguien que dice ser técnico de Microsoft te llama, asegura que tu ordenador está infectado y te pide que instales una aplicación de acceso remoto para «desinfectarlo». En realidad es un ciberdelincuente que busca tomar el control del equipo, con acceso a tus documentos, fotos y archivos, y a veces lo bloquea para pedirte dinero.
La propia ayuda de Asistencia rápida dice que solo dejes conectarse a un asistente si fuiste tú quien contactó con el Soporte técnico de Microsoft. La web de RustDesk lo dice igual de claro: si alguien que no conoces te pide por teléfono que lo instales, no lo hagas y cuelga.
Si ya instalaste algo siguiendo una de esas llamadas, INCIBE recomienda desconectar el equipo de la red, desinstalar el programa que te indicaron y pasar un antivirus. Si diste datos bancarios, llama a tu banco. Y para cualquier duda tienes el 017, la línea gratuita y confidencial de Tu Ayuda en Ciberseguridad, de 8 de la mañana a 11 de la noche todos los días del año.
Revisado y actualizado en octubre de 2026.
Deberían probar otras alternativas a Logmein, hay unas que son muy buenas y no tienen ningún costo, como AeroAdmin que es gratis para uso personal y de negocios, o Radmin Viewer, aunque este último ocupa instalación.
Escritorio remoto de Chrome no funciona en Windows. Es imposible habilitar conexiones remotas, aunque actúes con un perfil de Administrador. Sólo funciona la opción de asistencia remota